默认搜索
当前位置:主页 > 691234 > 正文
  • 宁波为外来务工人员提供立体式心理健康服务
  • 日期:2019-03-16   点击:   作者:admin   来源:未知   字体:[ ]

  记者王海霞 通讯员江浩波报道 近日,宁波市北仑区职工心理咨询中心挂牌成立,10名心理咨询辅导员走马上任,无偿为职工和企业提供心理健康服务。宁波工会自2004年以来,积极开展职工心理健康服务工作,采取多形式、多渠道、多层次的立体式工作方法,努力化解外来务工人员的心理焦虑和障碍,逐渐走出了一条独具工会特色的职工心理健康服务之路。

  宁波经济社会的快速发展吸引了大量外来务工人员,截至2009年底,该市外来务工人员已达349万人。这支庞大的务工队伍较普遍地存在文化程度低、工资收入低、自信度低的“三低”特征。面对工作压力加大、生活节奏加快、学习环境变化等现状,不少外来务工人员产生了紧张、焦虑和不安等心理问题,一定程度上妨害了他们的身心健康和企业生产经营。

  针对这样的情况,2004年11月,宁波市总工会建立了宁波市职工心理健康分会,吸收了30多个团体会员,并特聘5名省内外知名心理专家作为顾问和督导,积极开展对职工特别是外来务工人员的心理问题研究、心理健康知识宣传和心理疏导工作。如今,开展职工心理健康服务已经成为宁波市和谐企业创建活动的重要内容,越来越多企业自觉开展职工心理疏导行动。

  今年2月以来,宁波公交总公司开通内部心理咨询热线,及时对职工进行心理疏导,同时通过开展文艺活动,缓解职工的工作压力。宁波自来水公司工会建立女职工“温馨驿站”,对女职工定期进行心理健康知识集体辅导和个别疏导,取得初步效果,目前正向全体职工推开。更多企业特别是参与和谐企业创建的2万多家单位,通过聘请心理顾问;开设职工“温馨驿站”或心理咨询室;建立“书记热线”领导接待日制度、干部与职工谈话制度和职工信访、职工代表提案、厂务公开制度等不同形式,为广大职工提供沟通和诉求的渠道,构建多层次的职工心理健康服务组织网络。

  在宁波市职工心理健康分会的指导下,宁波市总工会建立了两支职工心理咨询员队伍:一支是100多名具有专业技术知识和技能的职工心理咨询员队伍;另一支是以工会干部为主的具有一定知识和技能的业余心理咨询者队伍。他们经常出现在厂区、园区倾听职工的诉求,提供宣传和咨询,成为呵护职工心理健康的“心灵使者”.

  2008年下半年以来,国际金融危机对职工特别是外来务工人员就业带来的不利影响,100余名心理咨询员及时启动“农民工心理援助行动”,深入到外来务工人员集中的社区或场所进行现场咨询,共为5000余人次的外来务工人员提供心理援助。

  去年,宁波市总工会组织了一批具有丰富经验的心理咨询师,深入到外来务工人员较集中的乡镇(街道)及企业,共举办心理健康知识讲座13场,接受咨询2500多人次。一位公司工会主席评价说:巡回健康咨询服务活动帮助我提升了工作能力,使我能够能更加正确地处理各种职工心理问题。

  “5·12”地震后,宁波市总工会及时开通震后心理援助热线,全面启动外来务工人员心理关怀和关爱健康工程。一名姓汪的建筑工人,家里房屋倒塌,亲人罹难。由于回家路费无着落,导致他焦虑不安,言行激烈。经过咨询师的耐心疏导,他的情绪得到控制。宁波市建筑工会得悉这一情况后,资助他1000元路费。在地震期间,宁波市各级工会通过热线余名外来务工人员提供了心理咨询,为他们搭建起及时缓解情绪压力的“绿色通道”.

  在此基础上,宁波市总工会于2009年8月开通新宁波人“心理热线”.目前,宁波市总工会职工心理健康分会及其所属的天信心理咨询室、百合心理咨询中心、心理专科医院三个咨询点,已提供电线余人次,产生了良好的社会反响。